我国养老地产的医疗配套服务现状?
为了寻找解决国内养老地产中医疗配套服务差问题的途径,我们把目光投向了早于我们进入老龄化社会,养老产业发展相对成熟的国家,"它山之石可以攻玉",中国的养老地产可从中获取一些有益的思路。
美国以美国太阳城为例,太阳城始建于1961年,是美国、也是世界上著名的退休养老社区。在太阳城里居住的城民必须是55岁以上的老人,18岁以下的陪同人士一年居住时间不得超过30d。除老年公寓外还配备有特殊居住中心,老年救助中心,老龄照料社区,针对老人具体情况进行相应护理。医疗保健设施齐全,设施水平相当于中国的三甲医院。城区除了拥有几所大的专为老人服务的综合性医院外,心脏病中心、眼科中心等数百个医疗诊所遍布大街小巷,患有突发性危险疾病的老人,脖子上都佩戴着一个项链一样的报警装置,遇到危险,只要按一下"项坠",救护车就会立即赶到;城里遍布疗养院和老人照顾中心,需要照顾的老人,根据自己的身体状况和经济承受能力选择各种水平的服务。《美国新闻与世界报道》周刊根据美国医疗保健和医疗补助服务中心提供的信息,依据卫生监督报告、护理人力、医疗质量对全美养老院进行排名,并按季度更新数据,各项指标按五星标准评级,以方便老年人进行选择并对养老院起到激励促进作用。在养老产业较成熟的大环境下,美国的养老地产得以按照一定的规范来提供医疗配套服务。
欧洲欧洲国家是高福利国家,大部分老人都能"老有所养",但针对老年人的生理心理特点,政府建立养老住宅或养老社区,为老人提供集中服务。在德国,建筑界与慈善基金、医疗服务机构、老年人利益维护团体及政府合作共同建设专门为老年人设计开发的"照料护理式住宅",向老年人提供家政、医疗、咨询等多方面服务。住宅或小区内只设有房屋管理员以及1~2个医疗护理点,更多的服务是来自社会网络和包含了公立及私立的医疗机构。
日本日本是最早进入老龄化的国家,老人问题受到政府的高度重视,养老地产的医疗配套服务受到了严格的监督。从1963年开始,日本政府就陆续出台多部相关法律法规,包括《老人保健法》、《老人福利法》等。1989年,日本政府制定《高龄者保健福利推进十年战略》,并在1994年重新修订,完善各类养老设施,为老人提供更好的服务。为了保证养老院的良性运转和避免虐待老人现象的出现,政府在老人服务机构自我检查基础上,引入更为客观和公正的第3方评价体系,包括硬件上的建筑、设备、人员配置以及软件上服务的质量、老人的评价等等。这些评价不是通过简单的检查、打分来达到警示督促的作用,而是在分析养老院现实的基础上由专业机构提出更好的改善方法。
综上可知,国外的养老机构的医疗配套服务具有一定的规范和良好的监督,这也是国内养老地产中医疗配套服务发展的方向。
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